Questions fréquentes

Qui réalise votre prélèvement sanguin ?

Chez PrélèvMobile, c’est une technologiste médicale qui effectue votre prélèvement. Les technologistes médicaux travaillent dans les centrales de prélèvements des hôpitaux et réalisent également les analyses en laboratoire.

Où seront analysés mes échantillons (sang, urine, selles) ?

Vos prélèvements sont acheminés dans un laboratoire médical d’un hôpital de la région. Les résultats sont généralement transmis à votre médecin en 24 à 48 heures, bien que certaines analyses puissent nécessiter un délai supplémentaire.

Comment réserver un rendez-vous ?

Vous pouvez directement réserver en remplissant notre [formulaire de réservation]. Assurez-vous d'y joindre une copie de la requête de votre médecin, grâce à l'emplacement prévu pour le fichier.

Est-ce que les frais sont remboursés par mon assurance ?

Oui, la majorité des assurances collectives ou privées remboursent les analyses de laboratoire. Nous vous remettrons un reçu lors du rendez-vous, à soumettre à votre assurance pour remboursement. Les services de santé ne sont pas taxables.

Combien de temps à l'avance dois-je réserver ?

Veuillez réserver au moins 24 heures à l'avance pour garantir la disponibilité.

Que faire si je dois annuler ou reprogrammer mon rendez-vous ?

Veuillez nous contacter au plus vite pour toute annulation ou modification.

Puis-je faire plusieurs tests en même temps ?

Oui, vous pouvez faire plusieurs tests (par exemple, une prise de sang et des tests d'urine ou de selles) lors du même rendez-vous. Si vous avez plus d’une requête (feuille), elles peuvent être faites lors du même rendez-vous.

Dois-je me préparer avant le prélèvement ?

Pour certaines analyses, comme la prise de sang à jeun, une préparation est nécessaire. Nous vous informerons des consignes spécifiques lors de la confirmation de votre rendez-vous.

Besoin de plus d'informations ?

Contactez-nous directement par téléphone ou par e-mail, nous sommes là pour répondre à vos questions !